最近のソーシャルリスニングで気付いた事！

相変わらず震災による「放射能」問題の発言は止まらないようです。特に食品問題は、みんな過敏に反応しています。特にTwitterでは、拡散リツイートが非常に多いのが特徴です。誰かが発言した「放射能に関する食品関係の記事」は、炎上に近い形で...

日経電子版12月8日の記事「ミクシィ「訪問者激減」騒動が問うＳＮＳの本当の価値」から学ぶ事は?

この記事のポイントは、ネットレイティングスが11月28日に公表した国内の主要ＳＮＳサイトの「ネット視聴率調査」に起因して波及した事に関して書かれたものです。同社が今まで行っていた集計方法が変わったからですが、その訪問者数（アクセス数）が、...

今日の日経デジタルマーケティングの記事を見ていて、気になる内容を見つけました。内容は以下の通り。今年9月、Twitter上に値下げリクエストと「西友」の文字が数多く飛び交った。その数、1万数千件。「みんなの声で値下げ中！」をキャッチフレ...

ソーシャルメディアを、マーケティング戦略の一環として利用する上でのポイントは、ソーシャルリスニングをする事が如何に重要かに関しては前述しましたが、ソーシャルリスニングにおいて重要なのは、「キーワード」です。今非常に多くのソーシャルリスニング...

ソーシャルリスニングを行っていて、非常に難しいと感じるのは、テキストに込められた意味合いをどう汲み取るかです。特にTwitterは140文字と言う制限の中で、表現されていますから、非常に言葉が短縮されています。この短縮された言葉の意味をどう...

ソーシャルネットワーキングメディアの台頭による、社会の変化「カタストロフィージャンプ」と、それに対する対応のスピードと課題、そして企業や経営者の思考の改革に関しては前述していますが、それでは実際マーケティング戦略においてどのように変わったの...

日本の企業は、「オフライン」から「オンライン」への変化にまだついて行けていないと感じます。オフラインの時代においては、日本の物作り（高品質で価格競争力がある等）がワールドワイドで通用した物が、今や後進国となっています。その一つの要因は、「オ...

昨日のソーシャルリスニングの打ち合わせで、主に確認出来た重要事項は昨日のブログにも書きましたが、ソーシャルリスニングをしていて気付くポイントが色々あります。所謂ソーシャルネットワーキングメディア上で炎上する内容は、基本的に誰かが発言した一つ...

今日はあるクライアントのソーシャルリスニングに関する件で、主要メンバーと打ち合わせを行いました。クライアントにとって、今直ぐにでも対応しないといけない事は２つ！1．ソーシャルネットワーキングメディア上で自社の事がどのように呟かれているのか？...

ソーシャルネットワーキングメディアの登場で、世の中が大きくカタストロフィージャンプした件は、以前に書きましたが、それに伴いマーケティングの思考及びその戦略も大きく変化を求められています。その状況の中で同時に重要なのは、企業において今までその...