最新のICTの発達/発展によりマーケティングそのものも見直しが迫られています!
特にコミュニケーションマーケティングとブランドマーケティングの分野においては、ICTが従来のアプローチを変えてしまった事は事実です。コミュニケーションマーケティングにおいては、企業からの一方通行ではなく、ソーシャルメディアの発達で、生活者がメディアとなって情報発信を行っています。同時にソーシャルメディアの発達で、企業の期待価値が明確になり、その期待価値が大きい企業がブランド力を強くさせます。
インバウンドマーケティングの台頭!
最新のICTの発達により、アウトバウンドマーケティングだけの時代は終わりました。今重要なのはインバウンドマーケティングを如何に使いこなすかと言う事です。
インバウンドマーケティングとは?
企業から売り込みをかけて、顧客を追い回すのではなく、顧客自ら集まってもらう仕組みを創る事が重要です。これがインバウンドマーケティングです。
インバウンドマーケティングにおいて重要なポイントは、3つ!
1.顧客から見て価値あるコンテンツを提供すし、拡散する
2.自社Webサイトへ誘導する
3.見込客側からあなたを見つけてもらう
インバウンドマーケティングの5つのステップ!
1.魅力的なコンテンツを作りアクセスを集める
2.アクセスを見込客に変える
3.見込み顧客を既存顧客に変える
4.既存顧客を優良顧客に変える
5.継続的な発展のために分析をする