インターネットの時代だからこそ、人の心が重要！
デジタル化したコミュニケーションでは、益々「人の心」を掴むためのノウハウが重要です。
大切なのは、テクニックではなく、「人の心」です。
これは、オンもオフも同じだと思いませんか？
オフでも、やっぱり信頼されるためのは、「人の心」が重要ですよね。
インターネット上でも、「人の心」なくして信頼は得られません。
様々な形で、人と接する機会が多いソーシャル時代においては、益々重要性が高まります。
そのために、先ずインターネット上の前に、企業内での「人の心」＝社内の絆が重要です。
今色んな所で企業の不祥事が、出て来ています。
まさしくこの原点は、企業内の情報統制なのですが、その原点は社員の「人の心」＝社内の絆です。
企業活動は、インサイドアウト、企業の中から外に向かって活動し、情報発信し、消費者と接しています。
これが、ソーシャル時代は、接点が大量に広がり、様々な情報が、デジタルコミュニケーションされます。
ここが一番重要なポイントですよね。
デジタル化時代だからこそ、人の心が重要なんです。
